微博支付快速搶灘移動支付“錢”景觀點

/ 周興斌 / 2014-12-05 11:42
到今年初新浪和支付寶聯手推出微博支付,它更多地反映了阿里的戰略需求,而新浪也有自己的支付牌照,合作符合雙方的需求。現在微博支付的加入,未來移動支付的格局變化恐怕...

5月5日,在我參加的GMIC移動互聯網大會上,微博商業工具負責人李墨林表示,微博支付將開放功能申請,為更多商戶接入微博支付,這將是微博商業化和打造社交商務閉環的重要一步。

在“新年紅包”、打車軟件等爭奪移動支付市場的硝煙還未散盡,近日騰訊和阿里的 “移動支付大戰”又全面延伸至電商領域。新浪微博在坐擁6億用戶的情況下,自然而然不會放棄對移動支付市場的搶奪。在前期測試的基礎上,微博支付首先將向具有經營執照的企事業單位認證賬號開放申請,未來會向實名認證的個人賬號開放,目標是使微博個人和企業賬號都具備收款和交易的能力。

新浪微博涉足社會化電商,最早應該算是跟小米手機合作。2012年,小米公司與新浪微博正式達成合作,5 萬臺小米手機 2 在新浪微博開賣,只是彼時微博還沒有實現支付的通路,打通營銷的閉環。到今年初新浪和支付寶聯手推出微博支付,它更多地反映了阿里的戰略需求,而新浪也有自己的支付牌照,合作符合雙方的需求。現在微博支付的加入,未來移動支付的格局變化恐怕會很大,互聯網巨頭爭先搶奪移動支付市場或許就此拉開序幕。

打通社交商業的閉環

支付是微博移動解決方案中的一環,也是整個微博社交商務體系中最后一環。事實上,早在今年1月7日,新浪與支付寶就宣布全面打通微博與支付寶賬號,聯手推出微博支付,由支付寶在后端提供技術支持,商家、用戶可以在信息流里面完成“營銷--交易--支付”的閉環。

微博支付將開放功能申請,這一動作可以說是新浪微博商業化的又一個進程,推出之后就可以打通微博的商業閉環,去發展O2O的新型的商業模式,也有利于增加微博用戶的活躍度。

長江商學院金融系教授陳龍在GMIC會議上指出,商業對金融最根本的第一個重要需求是支付,到O2O的商業時代,相對應的就是移動支付。微博支付的崛起,將打通微博營銷最后一公里,必將形成微博社交商務閉環,對微博商業化形成了有效推動,可以說,得移動支付者得天下。

搶灘移動支付“錢”景

在異常火爆的移動互聯時代,移動互聯網金融正成為眾目睽睽之地,而其中作為互聯網金融基石的移動支付則毫無懸念地成為先行者。截至2013年全球人口總數為71億,但仍有44億的非互聯網用戶。而未來十年中,全球人口還將增長9億,潛在互聯網用戶將同步增長至超過50億。”移動未來,就是移動下一個50億。

目前,一些商家已經開始在新浪微博開設商城,用戶可直接在新浪微博完成下單、支付整個環節。新浪微博確實已經在電商化進程中邁出了一大步,可是我們知道這步子不夠大,有機會在微博中售賣商品的只是那些大企業和大品牌,對于中小企業而言卻有點太遙遠。微博支付開放功能申請,能夠讓中小企業也有機會參與到其中,對于微博移動電商化是一個比較大的生態構建。

如果找到購物情境入口,輔以金錢誘惑,用戶的購買習慣可迅速養成。日前新浪微博開啟的“1分錢變現金”的活動,在微博上討論量已經超過了155萬,使用微博支付成功支付一分錢,即可100%獲得微博支付的現金獎勵,金額最低1元,最高5000元。我們粗略的估計下,少說綁定銀行卡的至少也有百萬的數量了。活動一方面培養了用戶使用微博支付習慣,另一方面在微博支付開放支付申請,有利于吸引更多的商家打通微博支付,兩點解決了支付環節中的人和物兩個關鍵要素,可以說微博一方面刺激用戶綁卡,一方面開放商戶微博支付申請,用戶給商家帶來了接入支付的信心和基礎,商家則提供給用戶更多樣的購買交易場景,二者互為推動,而微博支付也將真正發揮出工具的作用與價值。

相比嘀嘀、快的打車而言,1分錢低成本獲得支付初始用戶實屬難能可貴,但是對于坐擁幾億用戶的新浪微博來說,未來培養用戶支付習慣并沒有那么困難。很多人可能會驚訝,為什么沒有見到太多關于微博支付的廣告,微博支付就能夠獲得百萬數量的初始用戶?

其實這跟微博的海量數據分不開,而且在微博上靠信息流病毒營銷獲得了很好的效果。在病毒營銷傳播中,微博的信息流的威力巨大,不影響用戶體驗的前提下,順利的達到了傳播的效果,同時又培養了用戶的支付習慣,何樂而不為?對于入駐微博的商家來講,也是一個喜大普奔的事。

對于自媒體而言,隨著支付體系的完善,微博為自媒體提供了標準產品售賣的通道。今后,用戶或將可以在微博平臺上售賣和代售商品,并有機會承接來自微博的商品售賣需求。作為國內唯一一個打通“瀏覽-興趣-下單-支付-分享”(營銷-交易-支付)閉環的社會化平臺,微博也是自媒體將粉絲“變現”的最佳平臺。今年微博支付上線以來,@鬼腳七的2014、@游戲風云miss等垂直行業代表已經在微博進行過商品售賣,前者半小時內賣出200本新書,后者的1000張明信片在90分鐘內被粉絲一搶而光。微博支付給新浪微博未來的增長帶來了可供想象的空間,對于移動支付的用戶培育也創造了良好的生態環境。

移動支付將改變O2O 完善生活服務場景

如果消費者仔細觀察,會發現大部分的移動支付場景都貫穿線上線下,如打車、團購、看電影等,隨著微博支付移動化的日趨成熟,它將給O2O帶來突破性的進展。下一個互聯網金融主戰場也必將激烈廝殺。

新浪微博是國內最大的社會化媒體平臺,支付寶則是國內最具影響力的支付工具之一,通過兩者合作推出的微博支付,

必將整合多種交易和服務屬性,形成一個有效觸達用戶的服務平臺,完善用戶的生活服務場景,在商場購物、航旅機票、生活服務、理財、公益等眾多方面。對消費者來說,今后出門都不需要帶現金了,一個手機足矣,當然前提是手機裝了新浪微博。

隨著微博支付開放申請,加上海量的用戶,以及在逐步培育的用戶習慣,這都將大大增強用戶對微博支付的粘合性,移動支付的市場必然少不了微博支付的份額。與微信相比,微博只需要在一個平臺完成,而且基于弱關系的社交環境,還有大V、商家的信任背書,大大增強了用戶的支付購買欲望。而微信的支付只是基于公眾號,但微信真正活躍的是微信好友,尤其是基于朋友圈的互動,對于用戶的支付而言,競爭力未必有新浪微博直接在信息流中完成整個交易。

拋開其他不說,無論互聯網巨頭在移動支付上如何廝殺,微博支付的加入,最終都將為消費者帶來一個強大的用戶虛擬生活平臺。(文/周興斌)



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